Comunicação multicanal: saiba como aproximar a empresa dos clientes

A agilidade na vida das pessoas requer que as empresas mudem o seu comportamento diante do mercado, e isso não significa apenas a inovação de produtos, mas à maneira como o relacionamento com os consumidores se dá. Para que a sua marca se torne um nome recorrente no cotidiano dessas pessoas, é preciso elaborar uma estratégia de comunicação multicanal, mostrando a disposição em ouvir, solucionar problemas e se aproximar dos clientes. Para…

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5 maneiras de usar SMS marketing no turismo

Como a sua agência de turismo está lidando com a competição provocada pelo aumento da procura por esse tipo de serviço no Brasil? Será que a solução escolhida por você está realmente funcionando? Uma das alternativas para sair na frente da concorrência e colocar as viagens na lista de investimentos dos brasileiros é, sem dúvida, o emprego do SMS marketing no turismo. Neste artigo, você vai conhecer 5 maneiras de…

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Os 5 melhores tipos de canais de relacionamento com clientes

O relacionamento com clientes tem se tornado uma parte estratégica no plano de negócios das empresas. Instituições que se comunicam bem com os clientes têm grandes chances de elevar os seus índices de retenção, prospecção e vendas. Porém, não basta só se comunicar bem: é preciso escolher o canal adequado. Atualmente, as opções são variadas e você deve levar em consideração uma série de fatores antes de optar por um…

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Marketing mobile para restaurantes: o que eu preciso saber?

Existem inúmeras opções de gastronomia para escolher na hora de decidir qual será o cardápio da refeição, não é mesmo? Isso ocorre porque existe muita concorrência nesse ramo! A dica para atrair a atenção do público e conquistar novos clientes é investir em marketing para restaurantes, principalmente em versões mobile. Para ter sucesso na utilização dessa estratégia, é essencial compreender a definição de mobile marketing, qual é a sua importância nos dias atuais e saber como…

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Por que é tão importante saber sobre o marketing local?

Muitas empresas já reconheceram a importância do marketing para fidelizar clientes e melhorar os resultados da empresa, seja em satisfação, aumento do tíquete médio ou número de vendas. Entretanto, com tantas ferramentas e estratégias disponíveis, desenvolver um bom planejamento para se destacar da concorrência e ganhar o mercado é uma tarefa difícil, principalmente para os pequenos negócios, que têm menos verba e reconhecimento de marca. Uma solução para esse cenário…

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